Descomprimir el archivo pchotel.zip y luego iniciar el instalador PCHotel.exe. Es posible que Windows SmartScreen muestre una advertencia genérica que diga que el archivo podría ser peligroso, es un falso positivo de SmartScreen. PCHotel es totalmente fiable y está libre de virus/malware. Para continuar con la instalación, en la ventana SmartScreen, pulsar en Más información (abajo), y luego pulsar el botón Ejecutar de todas formas, y seguir las indicaciones del instalador.

Descargar al celular Android la app para mucamas desde este enlace. Al ser una app privada para uso hotelero, antes de instalarla, podría ser necesario ir a los ajustes del celular y activar la opción "Permitir aplicaciones de orígenes desconocidos". Una vez descargado el archivo mucamas.zip abrirlo desde el administrador de archivos del celular, luego pulsar en descomprimir (o extraer) y finalmente ejecutar el instalador mucamas.apk siguiendo las indicaciones.